À propos de ces conditions

Ces conditions forment une entente entre vous et Quantified Health Inc., située au 4G Spadina Ave, Toronto, ON M5V 3Z9.

En créant un compte ou en réservant une consultation, vous acceptez ces conditions. Si vous ne les acceptez pas, n'utilisez pas le service.

Lisez ces conditions avec notre politique de confidentialité et notre consentement à la télésanté.

Ce qu'est Modern Dermatology

Modern Dermatology est un service de dermatologie en ligne. Des professionnels de la santé autorisés au Canada offrent des soins par messagerie sécurisée, photos et vidéo.

Le site n'offre pas de conseils médicaux. Seul votre professionnel de la santé en donne, après une consultation.

Qui peut utiliser le service

Vous devez résider au Canada.

Avant de réserver pour un enfant ou un adolescent, communiquez avec notre équipe pour vérifier l’admissibilité et le consentement requis.

Vous devez fournir des renseignements vrais et complets.

Vous devez être dans votre province de résidence pendant la consultation. Votre professionnel de la santé peut être autorisé à exercer seulement là.

Votre compte

Vous êtes responsable de votre mot de passe et de toute activité dans votre compte. Avisez-nous tout de suite si quelqu'un d'autre l'a utilisé.

Vous ne pouvez pas partager votre compte ni utiliser celui d'une autre personne.

La relation médicale

Quand votre professionnel de la santé accepte votre dossier, une relation de soins commence. Cette relation existe entre vous et lui.

Il est responsable de son propre jugement médical. Nous fournissons la plateforme et le soutien administratif.

Il peut conclure que les soins en ligne ne vous conviennent pas. Il peut alors vous orienter vers des soins en personne. Dans ce cas, nous pouvons rembourser les frais de consultation comme indiqué plus bas.

Modern Dermatology n'offre pas de soins d'urgence. En cas d'urgence, appelez le 911.

Ordonnances

Votre professionnel de la santé décide, à sa discrétion, de prescrire ou non un médicament. Nous ne pouvons pas promettre une ordonnance.

Une ordonnance suit une évaluation clinique, les règles de l'ordre professionnel et la loi.

Vous choisissez la pharmacie. Elle fixe ses prix et exécute les ordonnances selon ses propres règles.

Certains médicaments exigent des étapes de plus, comme des tests ou un suivi. Si vous ne les faites pas, votre professionnel de la santé peut cesser de prescrire.

Paiements

Chaque consultation coûte 175 $ CA. Les taxes s'appliquent quand la loi l'exige.

Le médicament n'est pas compris dans les frais de consultation. Vous le payez à la pharmacie.

Notre processeur de paiement débite votre carte à la réservation. En réservant, vous autorisez ce débit.

Les régimes provinciaux d'assurance maladie ne couvrent peut-être pas nos frais. Nous pouvons fournir un reçu pour une réclamation à un régime privé. Nous ne promettons pas qu'un régime paiera.

Remboursements

Si votre professionnel de la santé ne peut pas vous traiter en ligne, nous remboursons les frais de consultation.

Pour annuler ou demander un remboursement, communiquez avec le soutien. Les conditions d’annulation présentées à la réservation s’appliquent, sous réserve de vos droits prévus par la loi.

Si votre professionnel de la santé a déjà évalué votre dossier, les frais ne sont pas remboursables, sauf si la loi en décide autrement.

Pour demander un remboursement, écrivez à care@moderndermatology.ca.

Ce que vous ne devez pas faire

Ne fournissez pas de faux renseignements et n'utilisez pas le service pour obtenir un médicament pour une autre personne.

Ne détournez pas la plateforme, ne nuisez pas à sa sécurité et ne copiez pas son contenu.

Ne maltraitez pas notre personnel. Nous pouvons fermer un compte en cas d'abus ou de mauvais usage.

Notre contenu

Les textes, le design et les images du site nous appartiennent ou appartiennent à nos concédants. Vous pouvez les utiliser pour votre usage personnel seulement.

Le contenu éducatif est général. Il ne remplace pas l'avis de votre professionnel de la santé.

Responsabilité

Nous n'excluons pas la responsabilité que la loi ne permet pas d'exclure, notamment en cas de faute lourde ou d'atteinte à votre personne.

Sous cette réserve, nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes ou consécutives.

La responsabilité professionnelle de votre professionnel de la santé est distincte. Son assureur ou son association de protection la couvre.

Les résidents du Québec conservent tous les droits que leur donne la Loi sur la protection du consommateur.

Changements au service et fin de l'entente

Nous pouvons modifier ou suspendre le service. Nous vous en avisons à l'avance quand nous le pouvons.

Vous pouvez fermer votre compte en tout temps. Nous conservons les dossiers comme la loi l'exige.

Droit applicable

Les lois de Ontario et les lois fédérales du Canada qui s'y appliquent régissent ces conditions.

Les tribunaux de Toronto, Ontario tranchent les litiges, sous réserve du droit des consommateurs de saisir les tribunaux de leur propre province.

Contact

Écrivez à care@moderndermatology.ca ou au 4G Spadina Ave, Toronto, ON M5V 3Z9. Dernière mise à jour : 2026-11-14