Ce qu’est la dermatologie en ligne

La dermatologie en ligne, ce sont des soins de la peau offerts sur votre téléphone ou votre ordinateur. Vous décrivez votre problème, vous envoyez des photos et un professionnel de la santé titulaire d’un permis canadien les examine. Vous recevez un plan de traitement en ligne. Si une ordonnance est appropriée, votre professionnel de la santé l’envoie à une pharmacie.

Ce n’est pas un clavardage avec un inconnu. Votre professionnel de la santé lit vos antécédents, regarde vos photos et décide de ce qui vous convient. La norme de soins est la même qu’en personne.

Comment se déroule une visite

Il n’y a aucun rendez-vous à prendre. Voici les étapes.

  • Vous remplissez un court questionnaire médical.
  • Vous téléversez quelques photos claires de votre peau.
  • Votre professionnel de la santé examine vos symptômes, vos photos et vos antécédents.
  • Vous recevez un plan personnalisé. Il peut inclure une ordonnance, au besoin.
  • Vos médicaments sont livrés chez vous ou envoyés à une pharmacie près de chez vous.

La plupart des problèmes de peau s’évaluent à partir de photos et de vos réponses. Si votre professionnel de la santé doit vous voir en direct, il planifie une consultation vidéo.

Ce qui se traite en ligne

Beaucoup d’affections courantes se prêtent aux soins en ligne, car un professionnel peut les voir sur des photos. Consultez la liste complète sur notre page des affections. Par exemple : l’acné, la rosacée, l’eczéma, le psoriasis, le mélasma et la perte de cheveux.

Vous pouvez aussi voir les options sur ordonnance que votre professionnel de la santé peut envisager sur notre page des traitements. Votre professionnel de la santé choisit le traitement qui vous convient. Il ne prescrit que lorsque c’est approprié.

Faut-il une recommandation?

Au Canada, il faut habituellement une recommandation de votre médecin de famille pour voir un dermatologue en cabinet. Avec Modern Dermatology, vous pouvez commencer sans recommandation et sans médecin de famille.

Avec votre consentement, nous envoyons votre plan à votre médecin de famille, si vous en avez un.

Quand les soins en ligne ne suffisent pas

Certains problèmes demandent un examen en personne. Un grain de beauté qui change en est un exemple. Si nous ne pouvons pas traiter votre problème en ligne, nous vous le disons dès le premier écran et nous vous indiquons où aller.

Modern Dermatology n’offre pas de soins d’urgence. Composez le 911 ou rendez-vous à l’urgence en cas d’éruption qui s’étend vite avec de la fièvre, d’enflure du visage ou de la gorge, ou d’éruption près de l’œil.

Qui vous soigne

Vos soins viennent de professionnels de la santé titulaires d’un permis canadien. Ils détiennent un permis dans votre province de résidence. Modern Dermatology est offert partout au Canada.

Un suivi continu

Le traitement ne s’arrête pas après la première ordonnance. Vous pouvez envoyer des photos de vos progrès, demander des renouvellements et écrire à votre équipe de soins. Votre professionnel de la santé ajuste votre plan à mesure que votre peau change.

Coût et couverture

Chaque consultation coûte 175 $ CA. Les médicaments sont facturés séparément. Un régime d’assurance médicaments provincial ou privé peut couvrir vos médicaments. Pour en savoir plus, consultez notre page sur l’assurance.

Commencer

Commencez votre évaluation dès aujourd’hui. Cela prend quelques minutes, et vous n’avez pas à quitter la maison.